Info zur Kontaktaufnahme

Sollten wir zu unseren Geschäftszeiten telefonisch nicht erreichbar sein, so befinden wir uns höchstwahrscheinlich in einem Kundengespräch. In diesem Fall versendet unser System eine Nachricht per SMS an die Anrufernummer, insofern von einer mobilen Telefonnummer aus angerufen wurde, mit der Bitte um eine schriftliche Kontaktaufnahme. Bitte beachten Sie, dass wir anonyme Anrufe mit unterdrückter Nummer nicht annehmen. Schriftlich erreichbar sind wir per Email, Fax oder einem Chat-Tool, direkt aus unserem Shop, wir antworten so schnell wie möglich. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Ihre Anfrage per Email versehentlich von unserem System ausgefiltert, und dementsprechend nicht in unserem Email- Posteingang angezeigt wird. Bitte kontaktieren Sie uns bei ausbleibender Antwort auf einem der anderen Wege.